ปีนี้มีความท้าทายอย่างมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) การระบาดใหญ่และผลที่ตามมาทางเศรษฐกิจได้นำเสนอความพ่ายแพ้และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างไม่เคยมีมาก่อน ถึงกระนั้น SMB ของสหรัฐฯ ที่ขายผ่าน Amazon ก็มียอดขายที่เติบโตเป็นประวัติการณ์ โดยขายผลิตภัณฑ์มากกว่า 3.4 พันล้านรายการในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
Sara Mader เจ้าของPalouse Brandฟาร์มของครอบครัว
ในรัฐวอชิงตันที่ขายถั่วเมล็ดแห้ง ถั่วลันเตา ธัญพืช และผลิตภัณฑ์อาหารอื่นๆ ใน Amazon ประสบกับความต้องการสินค้าที่ไม่เน่าเสียง่ายของเธอที่เพิ่มขึ้น เพื่อให้ทันกับการผลิต เธอจ้างพนักงานใหม่มากกว่า 50 คนในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และขยายการดำเนินงานของเธอเป็นคลังสินค้าแห่งที่สอง
“ในตอนแรกค่อนข้างล้นหลาม” Mader กล่าวถึงปฏิกิริยาของเธอที่มีต่อยอดขายที่เพิ่มขึ้น “ฉันรู้ว่าฉันต้องการความช่วยเหลือ และฉันตั้งใจจะจ้างคุณแม่เลี้ยงเดี่ยวและผู้ที่เพิ่งถูกเลิกจ้างจากงานอื่นให้เข้าร่วมทีมของฉัน” โดยรวมแล้ว SMB ที่ขายผ่าน Amazon.com ได้สร้างงานประมาณ 1.1 ล้านตำแหน่ง
ยอดขายก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เนื่องจาก COVID-19 ทำให้การใช้จ่ายของผู้บริโภคออนไลน์เพิ่มขึ้น ตามตัวเลขกลางเดือนสิงหาคมจากกระทรวงพาณิชย์สหรัฐ ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้นมากกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ระหว่างไตรมาสแรกและไตรมาสที่สองของปีนี้ SMB อเมริกันที่ขายผ่าน Amazon รู้สึกได้ถึงการเพิ่มขึ้นนี้ ยอดขายเฉลี่ย 160,000 ดอลลาร์ เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบเป็นรายปีจากประมาณ 100,000 ดอลลาร์
Mader กล่าวว่า “ร้านค้าเฉพาะทางหลายแห่งที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของเราต้องปิดตัวลงในช่วงแรก ๆ ของการแพร่ระบาด และ Amazon ก็กลายเป็นเส้นชีวิตสำหรับเราและลูกค้าที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของเราโดยไม่ต้องมีหน้าร้านจริง” Mader กล่าว “ยอดขายของเราเพิ่มขึ้น 400 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว และในเดือนกรกฎาคม เราได้เปิดตัวไลน์อาหารใหม่ที่เติบโตอย่างยั่งยืน”
คำแนะนำของ Mader สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการทำซ้ำความสำเร็จของเธอคือ “เตรียมพร้อมที่จะทำงาน” เธอยอมรับว่าการดำเนินธุรกิจของเธอและติดตามร้านค้า Amazon ของเธอให้ทันสมัยอยู่เสมอนั้นใช้เวลานาน แต่เธอบอกว่าเธอเห็นผลตอบแทนเกือบจะในทันทีทุก ๆ ชั่วโมงที่เธอลงทุนเพื่อพัฒนาธุรกิจของเธอให้เติบโต
เรียนรู้เคล็ดลับในการขายออนไลน์ให้มากขึ้น
ในวันที่ 1-3 กันยายน Amazon รวบรวม SMB สำหรับงานใหญ่ที่สุดที่อุทิศให้กับความสำเร็จของผู้ขายในอเมริกาAmazon Accelerateซึ่งมีผู้บริหารและพนักงานของ Amazon มากกว่า 60 เซสชัน ผู้ขายปัจจุบัน และผู้เชี่ยวชาญด้านการขายออนไลน์อิสระที่แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์สู่ความสำเร็จด้วย อเมซอน
ในวันที่สองของงาน Mader จะแบ่งปันเคล็ดลับและคำแนะนำ
ทางธุรกิจของเธอเกี่ยวกับแผงผู้ขาย “การสร้างธุรกิจมูลค่า 1 ล้านดอลลาร์” ซึ่งจัดโดยAmazon Launchpad เธอจะเข้าร่วมโดย: Matt Hyder ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของRecoup Fitness ; Leticia Workman ผู้อำนวยการฝ่ายการเติบโตของตลาดสำหรับGroove Life ; และ Colleen Sundlie ประธานและผู้ ร่วมก่อตั้งDate Lady ผู้ร่วมอภิปรายจะแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำทางผ่านความท้าทายของธุรกิจขนาดเล็กและเพิ่มโอกาสสูงสุดด้วย Amazon
ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าบน Amazon หรือกำลังพิจารณาที่จะขายออนไลน์เป็นครั้งแรก Amazon Accelerate เป็นงานที่เหมาะสมอย่างยิ่งในการรับฟังความคิดเห็นจาก Amazon เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน และเรียนรู้กลยุทธ์เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและปรับตัวให้เข้ากับความแปรปรวนของสภาพอากาศในปัจจุบัน งานนี้เป็นแบบเสมือนจริงและเข้าร่วมได้ฟรี คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมและลงทะเบียนได้ที่AmazonAccelerate.com ผู้เข้าร่วมประชุมที่ลงทะเบียนจะสามารถดูเซสชันการประชุมทั้งหมดได้ตามต้องการจนถึงสิ้นเดือนกันยายน
อเมซอนยังมีแหล่งข้อมูลฟรีอื่นๆ อีกจำนวนมากเพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จและเข้าร่วมกับธุรกิจอิสระในสหรัฐฯ กว่า 2 ล้านรายที่ทำงานร่วมกับบริษัท Amazon Small Business Academyนำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บฟรีในหัวข้อต่างๆ เกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กและการเรียนรู้การขายออนไลน์ และAmazon Seller Universityช่วยให้คุณเชี่ยวชาญในการขายบน Amazon ด้วยวิดีโอสอนการใช้งานฟรี อเมซอนยังได้รวบรวมคำแนะนำจากผู้นำธุรกิจระดับโลกสำหรับผู้ประกอบการ วันแรก: วิดีโอเชิงลึกจากผู้ประกอบการจะมอบเคล็ดลับสั้นๆ จากบุคคลชั้นนำในแวดวงธุรกิจจากทั่วโลก
SMB ที่จำหน่ายในร้านมาจากทุกรัฐในสหรัฐอเมริกา และมากกว่า 130 ประเทศทั่วโลก คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SMB หลายล้านรายที่เติบโตกับ Amazon
Credit : สล็อต